2026, anul prudenței în turismul românesc

Un an al prudenței și al adaptării

2026 este, fără îndoială, un an dificil pentru turismul intern. L-aș defini ca pe un an al prudenței și al adaptării. Cererea există în continuare, însă este mai volatilă, iar decizia de cumpărare se ia mult mai atent decât în anii anteriori.

Pentru turismul montan, inclusiv pentru Poiana Brașov, vara aceasta a fost una dintre cele mai dificile din ultimii ani. Contextul economic se reflectă atât în nivelul cererii, cât și în comportamentul oaspeților, care analizează mai atent opțiunile înainte de a lua o decizie.

Rezervări mai târzii și sejururi mai scurte

Una dintre cele mai evidente schimbări din 2026 este reducerea perioadei dintre momentul rezervării și data sosirii. Oaspeții compară mai multe variante, analizează mai atent prețurile și amână decizia de rezervare.

Observăm și o scădere a cererii în perioadele care nu sunt legate de vacanțe, sărbători sau evenimente. Weekendurile și perioadele de vârf continuă să genereze interes, însă este mult mai dificil să construiești ocuparea în zilele din timpul săptămânii.

Vedem, de asemenea, sejururi mai scurte și o atenție mai mare acordată bugetului.

Oaspetele caută valoare, nu doar un preț bun

Prețul este important, dar nu este singurul criteriu de alegere. Oaspetele nu caută neapărat cel mai mic tarif, ci vrea să simtă că primește valoare reală pentru suma plătită.

Din acest motiv, experiența oferită de hotel și beneficiile incluse în pachet devin tot mai importante. Camera este doar o componentă a sejurului. Gastronomia, SPA-ul, activitățile, evenimentele și calitatea serviciilor contribuie împreună la percepția asupra valorii.

Într-o piață în care oaspetele devine mai atent și mai bine informat, diferențierea produsului hotelier este esențială.

Presiune tot mai mare asupra profitabilității

La Teleferic Grand Hotel, până în acest moment, înregistrăm o scădere de aproximativ 15% a cifrei de afaceri față de anul precedent, în timp ce presiunea asupra profitabilității este semnificativ mai mare.

Ne-am străduit să menținem nivelul tarifelor la cel de anul trecut, chiar dacă cheltuielile operaționale au crescut semnificativ în contextul economic actual. Am considerat că nu este corect să transferăm integral aceste majorări către oaspeți, într-o perioadă în care și bugetele acestora sunt sub presiune.

Provocarea pentru un hotel nu mai este, așadar, doar menținerea gradului de ocupare, ci și păstrarea unui nivel sănătos al profitabilității fără compromisuri în ceea ce privește calitatea serviciilor.

Valoare adăugată în locul unei competiții bazate exclusiv pe discount

Într-o perioadă cu o cerere mai redusă, scăderea tarifelor poate părea cea mai simplă soluție. Noi am ales să nu intrăm într-o competiție bazată exclusiv pe discount.

Am dezvoltat oferte cu valoare adăugată, beneficii pentru rezervările directe, pachete dedicate familiilor și produse pentru segmentul corporate.

În paralel, continuăm să investim în experiența oferită în hotel – gastronomie, SPA, evenimente și activități. Considerăm că un produs bine construit trebuie să îi ofere oaspetelui motive clare pentru alegerea sa, dincolo de preț.

Continuăm să investim chiar și într-un an dificil

Perioadele dificile pot determina companiile să amâne investițiile sau să reducă anumite costuri. Consider însă că tocmai în astfel de momente trebuie să continui să investești în produs, nu să îl degradezi prin economii care ajung să fie resimțite de oaspeți.

Vom continua investițiile în modernizarea și eficientizarea Teleferic Grand Hotel, în tehnologie, infrastructură și îmbunătățirea experienței oaspeților.

Bugetul final pentru următoarea etapă de investiții este în curs de definitivare, însă obiectivul rămâne același: eficiență operațională mai bună, păstrând standardul serviciilor oferite.

Sezonul de iarnă ne oferă motive pentru un optimism prudent

Poiana Brașov rămâne una dintre cele mai importante destinații de iarnă din România, iar Crăciunul, Revelionul și perioadele de vacanță continuă să genereze cerere.

Pentru sezonul de iarnă am lansat din timp pachetele de early booking pentru Crăciun și Revelion, iar în prezent avem deja aproximativ 40% din capacitate vândută pentru aceste perioade.

Este un semnal pozitiv și confirmă faptul că există în continuare cerere pentru produse bine construite și comunicate din timp.

Ne așteptăm însă ca tendința rezervărilor târzii să continue. În plus, pentru turismul montan, vremea și condițiile de schi vor avea întotdeauna un impact important asupra rezervărilor de ultim moment.

Revenirea turismului va fi graduală

Nu cred că piața își va reveni brusc. Cel mai probabil vom vedea o recuperare graduală, odată cu îmbunătățirea încrederii consumatorilor și reducerea presiunii asupra bugetelor familiilor.

Pentru 2027 sunt moderat optimist, dar cred că industria hotelieră trebuie să se obișnuiască între timp cu un oaspete mai atent, mai bine informat și mai exigent în ceea ce privește raportul dintre preț și experiența primită.

Această schimbare poate reprezenta și o oportunitate pentru hotelurile care investesc constant în calitate și reușesc să construiască un produs diferențiat.

România are nevoie de mai mulți turiști străini

Pe termen mediu și lung, turismul românesc trebuie să reducă dependența de consumul intern. Atunci când puterea de cumpărare a turiștilor români este afectată, efectele se transmit rapid către întreaga industrie.

Consider că este necesar un proiect serios și coerent al autorităților responsabile de turism pentru promovarea României pe piețele externe, cu campanii profesionist realizate, bine targetate și adaptate fiecărei piețe.

Avem o țară foarte frumoasă și un potențial turistic extraordinar, însă nu este suficient să avem un produs bun dacă nu reușim să îl promovăm constant și profesionist în afara țării.

Creșterea ponderii turiștilor străini ar aduce nu doar venituri suplimentare industriei hoteliere, ci și mai multă stabilitate și o dependență mai redusă de evoluția consumului intern.

Adaptarea va face diferența

2026 ne arată cât de repede se poate schimba comportamentul consumatorului și cât de importantă este capacitatea unui hotel de a se adapta.

Nu putem controla contextul economic, momentul în care oaspetele decide să facă rezervarea sau, în cazul turismului montan, condițiile meteorologice.

Putem controla însă calitatea produsului, modul în care îl comunicăm și experiența pe care oaspetele o primește atunci când ajunge la hotel.

Într-o piață mai prudentă și mai competitivă, cred că acestea sunt lucrurile care vor face diferența.

Data: 11.09.2026

Dragoș Frățilă
General Manager · Teleferic Grand Hotel